Hiện chúng tôi đang xây dựng để hoàn thiện hơn phần tra cứu cước cho khách hàng, mời quý khách hàng kích vào đường link dưới đây để tra cứu :
http://vnpt-hanoi.com.vn/portal/auth/wfrmLogin.aspx
Các dịch vụ cung cấp thử nghiệm gồm có:
- Tải bản kê cước viễn thông: Khách hàng có thể tải bản kê cước viễn thông hàng tháng (dạng text) của tối đa 12 tháng (kể từ tháng phát hành hoá đơn gần nhất); Đồng thời khách hàng cũng có thể tải bản kê chi tiết các cuộc gọi điện thoại nội hạt và tra cứu thông tin chi tiết các phiên truy nhập của dịch vụ MegaVnn hàng tháng.
- Tra cứu cước nóng: Khách hàng có thể tra cứu cước thông tin các dịch vụ điện thoại cố định, GPhone, Cityphone và thông tin chi tiết các phiên truy nhập của dịch vụ MegaVnn sử dụng trong tháng chưa đến kỳ phát hành hóa đơn.
- Đăng ký dịch vụ gia tăng: Khách hàng đăng ký các dịch vụ gia tăng của mạng điện thoại cố định, GPhone hoặc thay đổi gói cước, tốc độ của dịch vụ MegaVNN.
VNPT Hà Nội gửi user và mật khẩu truy cập Portal cho tất cả khách hàng trong Bản kê cước viễn thông hàng tháng.